Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Kunden des Unternehmens zur Verfügung gestellt werden, sowohl für die Erbringung verschiedener Dienstleistungen als auch für andere Interaktionen, in der Regel in elektronischer Form, sowie für die Teilnahme von Kunden an Aktionen des Unternehmens, die Bereitstellung technischer Unterstützung und den Garantieservice.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Änderungen und Ergänzungen an den geltenden Bestimmungen der Datenschutzerklärung vorzunehmen, wobei diese Änderungen und Ergänzungen Vorrang vor den aktuellen Bestimmungen haben. Bitte beachten Sie, dass die angebotenen Dienste Links zu Dritten enthalten können, die ihre eigenen Datenschutzbestimmungen haben. In solchen Fällen übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen anderer Unternehmen. Durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit deren Verarbeitung in der Weise einverstanden, wie sie in den geltenden Bestimmungen der Datenschutzerklärung des Unternehmens vorgesehen ist.
Verfahren zur Erhebung, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Das Unternehmen erhebt personenbezogene Daten nur mit Zustimmung des Nutzers und ausschließlich zur Erbringung von Dienstleistungen, die private Informationen erfordern: Käufe im Online-Shop, Teilnahme an Aktionen, Garantie und Service. Um den Abfluss personenbezogener Daten des Kunden zu verhindern, wird ein umfassendes Paket an Informationssicherheitsmaßnahmen (technisch und organisatorisch) eingesetzt.
Die maximale Speicherdauer der personenbezogenen Daten des Kunden beträgt 10 Jahre (entsprechend den handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen in Deutschland) ab dem Datum des Erhalts der Informationen privater Natur. In anderen Fällen speichert das Unternehmen die personenbezogenen Daten des Kunden bis zur Einstellung seiner Geschäftstätigkeit oder bis zum Widerruf der Einwilligung.
Die Vernichtung, Anonymisierung oder Sperrung personenbezogener Daten oder Teilen davon erfolgt, um die Möglichkeit einer weiteren Verarbeitung dieser Informationen auszuschließen.
Das Unternehmen erhebt personenbezogene Daten in den folgenden Kategorien:
Technische Informationen:
- Zugriffszeit und IP-Adresse;
- Quellen des Zugriffs auf die Internetressource des Unternehmens;
- Vom Nutzer besuchte Internetseiten;
- Anzeigen von Werbebannern;
- sonstige technische Informationen, die vom Browser des Nutzers bereitgestellt werden;
- Telefonnummer des Kunden (im Falle eines Anrufs bei den auf der Website angegebenen Nummern).
Bei der Registrierung auf der Website erhebt das Unternehmen personenbezogene Daten, die für die Authentifizierung des Nutzers / Personalisierung der Dienste / Lieferung der Bestellung / Rückmeldung an den Kunden erforderlich sind:
- Benutzername;
- E-Mail, Telefonnummer und Adresse (im Falle einer Warenlieferung);
Informationen über Nutzeraktionen:
- Informationen über Vereinbarungen/Verträge zwischen dem Kunden und dem Unternehmen;
- Informationen über Anfragen, die an das Unternehmen gesendet wurden;
- Daten über vom Kunden erworbene Waren und genutzte Dienstleistungen;
- getätigte Zahlungen und sonstige Finanzinformationen, die durch die Gesetzgebung der Bundesrepublik Deutschland vorgeschrieben sind.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten:
- Verkauf von Produkten und Erbringung anderer Dienstleistungen für den Kunden;
- Berücksichtigung von Kundenwünschen (bei der Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen);
- Information des Kunden über Aktionen, Rabatte und Sonderangebote per E-Mail und SMS;
- Bereitstellung von Rückmeldungen an Kunden.
Das Unternehmen gibt personenbezogene Daten von Kunden nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
- Einholung der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers zur Weitergabe seiner Daten an Dritte;
- auf Verlangen von Strafverfolgungsbehörden gemäß geltendem Recht;
- Fusion oder Übernahme des Unternehmens.
Verwendung von Cookies und Web-Beacons
Cookies ermöglichen die Erfassung folgender Informationen über den Kunden: IP-Adresse / Betriebssystem / Browsertyp / Referrer-URLs. Dies ist notwendig, um die dem Kunden angebotenen Dienste zu verbessern (Passwortspeicherung, Traffic-Analyse usw.). Web-Beacons werden zur grafischen Anzeige anonymisierter Informationen über die Nutzer auf der Website verwendet (Besucherzähler/Seitenaufrufe). Auf Wunsch kann der Kunde das Tracking seiner Aktionen jederzeit verhindern, indem er Cookies in seinem Browser deaktiviert.
Nutzerrechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Alle Kunden können ihre personenbezogenen Daten in ihrem persönlichen Konto bearbeiten. Wenn ein Nutzer die Verarbeitung seiner Daten einstellen möchte, muss er sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen.